Cámaras fotográficas digitales y analógicas, flashes, objetivos, fotómetros

Reparaciones

Cómo enviar la cámara

Servicio técnico de equipos estándar

Envíos desde el interior del país

1. Instrucciones Generales

  • Para revisar su equipo y poder determinar la falla que presenta el mismo Ud. debe enviarlo a nuestra Casa Central: Perú 989 Capital Federal (C1068AAI) Buenos Aires, Argentina.
  • Si lo trae personalmente, los días y horarios de recepción de equipos son de Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 Hs y de 14:00 a 18:00 Hs.
  • Siga atentamente las instrucciones aquí detalladas.

2. Datos Personales

  • Imprima el siguiente formulario para completar con sus Datos personales + Breve reseña de la Falla que manifiesta su cámara e inclúyalo en el embalaje de su equipo.

    Descargar formulario

3. Embalaje / Envío

  • Prepare una caja que proteja a su cámara, busque la forma de que su equipo quede bien sujeto, separado de los bordes de la caja mediante bollos de papel o telgopor.
  • Si tiene la caja original del equipo, trate de colocar la misma dentro de otra caja un poco más grande.
  • No olvide de incluir la documentación solicitada en el Punto 2.

4. Flete / Correo

  • El envio del equipo deberá estar previamente abonado por el cliente, ya que corre por cuenta y orden del mismo.
  • No se recibirán encomiendas que con el flete impago.

Condiciones generales:

  • Recomendamos ingresar sus equipos con la mayor información que Ud. pueda detallar de la falla, esto nos ayudará a determinar rápidamente el problema que presenta su equipo..
  • Si su equipo utiliza baterías dedicadas, recomendamos enviarla junto a su equipo, de esta forma se podrá determinar el estado de la misma.
  • Los Presupuestos se realizan en 48/72 Hs, la demora que pudiere existir no está determinada por la fecha de ingreso sino a la complejidad que pueda presentar la falla de cada equipo.
  • Las demoras en los Tiempos de la Reparaciones pueden variar debido a la disponibilidad de los repuestos necesarios y/o complejidad técnica en cada equipo, dependiendo de cada marca y modelo.
  • En caso de inexistencia de repuestos y/o imposibilidad técnica, Casa Schwarz NO se hace responsable por el cumplimiento del servicio, devolviendo el equipo sin cargo.
  • Los envíos viajan por cuenta y orden del cliente, Casa Schwarz no se responsabiliza por robo, incendio o hurto.

Casa Schwarz - Perú 989 (1068) Buenos Aires - Argentina - Tel/fax: (54 11) 4362-6833 / 4307-5698 - service@casaschwarz.com