Cámaras fotográficas digitales y analógicas, flashes, objetivos, fotómetros

Reparaciones

Cómo enviar la cámara

Para revisar su equipo y poder determinar la falla que presenta el mismo Ud. debe enviarlo a nuestra Casa Central: Ensenada 500 (C1407KEJ) - Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Si lo trae personalmente, los días y horarios de recepción de equipos son de Lunes a Viernes 10:00 a 16:00 hs.
Casa Schwarz es Service Autorizado de Garantías Oficiales de equipos Kodak / General Electric / AGFA / Schneider. Verifique este dato en su Cupón de Garantía.
Siga atentamente las instrucciones aquí detalladas.

Verifique que en su Cupón de Garantía figure Casa Schwarz como Service Autorizado del equipo que adquirió.
Incluya el Cupón Original + Factura o Ticket de Compra en el embalaje de su equipo (esta condición es obligatoria para validar su Garantía Oficial).

Imprima el siguiente formulario para completar con sus Datos personales + Breve reseña de la Falla que manifiesta su cámara e inclúyalo en el embalaje de su equipo.

Descargar formulario

Prepare una caja que proteja a su cámara, busque la forma de que su equipo quede bien sujeto, separado de los bordes de la caja mediante bollos de papel o telgopor.
Si tiene la caja original del equipo, trate de colocar la misma dentro de otra caja un poco más grande.
No olvide de incluir la documentación solicitada en los Puntos 2 y 3.

Las Garantías Oficiales cubren el costo de envío de su equipo en Garantía desde el interior del País.
Realice su envío a pagar en destino por Correo Argentino u otra empresa de su confianza.
El Costo de envío estará a cargo de la empresa importadora y/o fabricante correspondiente de la marca.

Recomendamos ingresar sus equipos con la mayor información que Ud. pueda detallar de la falla, esto nos ayudará a determinar rápidamente el problema que presenta su equipo..
Si su equipo utiliza baterías dedicadas, recomendamos enviarla junto a su equipo, de esta forma se podrá determinar el estado de la misma.
Los Presupuestos se realizan en 48/72 Hs, la demora que pudiere existir no está determinada por la fecha de ingreso sino a la complejidad que pueda presentar la falla de cada equipo.
Las demoras en los Tiempos de la Reparaciones pueden variar debido a la disponibilidad de los repuestos necesarios y/o complejidad técnica en cada equipo, dependiendo de cada marca y modelo.
En caso de inexistencia de repuestos y/o imposibilidad técnica, Casa Schwarz NO se hace responsable por el cumplimiento del servicio, devolviendo el equipo sin cargo.
Los envíos viajan por cuenta y orden del cliente, Casa Schwarz se hace cargo del costo de envío pero no se responsabiliza por robo, incendio o hurto.